Všeobecné Obchodné podmienky
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti Vaše Víno s.r.o., IČO: 52 119 947 , zapísanej v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 133622/B ako predávajúceho (ďalej len „Predávajúci“ alebo „Vaše Víno s.r.o.“) a kupujúceho (ďalej len „Kupujúci“) pri kúpe tovaru ponúkaného Predávajúcim prostredníctvom elektronického obchodu na stránke www.vasevino.sk.
1.2 Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“), dodacie podmienky a reklamačný poriadok stanovujú práva a povinnosti Predávajúceho a Kupujúceho vyplývajúcich z ustanovení príslušných aktuálnych právnych predpisov. Kupujúci objednaním tovaru akceptuje obchodné, dodacie a reklamačné podmienky vyhlásené Predávajúcim. Obchodné, dodacie a reklamačné podmienky sú pre obe zmluvné strany záväzné, ak sa nedohodnú inak.
Podmienka 18
rokov
Portál www.vasevino.sk je primárne určený užívateľom starším ako 18
rokov. Návštevník, ktorý nedosiahol 18 rokov je oprávnený nakupovať iba
položky, ktoré neobsahujú alkohol (nealko nápoje)
2. OBJEDNANIE TOVARU
2.1. Nákup tovaru na internetovom obchode je možný pre Kupujúcich s registráciou alebo bez registrácie. Objednanie tovaru sa uskutočňuje prostredníctvom internetovej stránke http:www.vasevino.sk alebo formou písomnej objednávky doručenej osobne, poštou, faxom, e-mailom s vyplnenými pravdivými a presnými informáciami o Kupujúcom, zozname objednaného tovaru, miestom doručenia a celkovej cene objednávky v prípade objednávky cez elektronický obchod.
2.2 Kupujúci si objedná tovar prostredníctvom vyplneného elektronického formulára na stránke predávajúceho www.vasevino.sk, kde vybraný tovar a počet kusov potvrdí, zadá identifikačné údaje: meno a priezvisko, fakturačnú adresu, emailovú adresu, adresu doručenia (ak nie je zhodná s fakturačnou adresou), spôsob doručenia objednávky, spôsob platby, telefonický kontakt, a následne odošle objednávku. („Ako nakupovať“). Právnické osoby musia k základným údajom uviesť aj IČO a DIČ a IČ DPH.
2.3 Počas nákupu si Kupujúci zvolí v nákupnom košíku spôsob úhrady ceny tovaru podľa stanovených možností. Ku konečnej cene za tovar sa pripočíta aj cena za dopravu, pokiaľ nie je cena dopravy hradená predávajúcim, v závislosti od celkovej výšky objednávky. Predávajúcim, táto skutočnosť je uvedená v záverečnej kontrole objednávky.
2.4 Pred odoslaním objednávky je Kupujúcemu k dispozícii kontrola celého obsahu nákupného košíka s odkazom na VOP. Kupujúci je povinný odkontrolovať správnosť vybraných dát a údajov v procese objednávania tovaru pred ich definitívnym odoslaním Predávajúcemu. Všetky objednávky odoslané a prijaté Predávajúcim sú pre Kupujúceho záväzné s povinnosťou platby.
2.5 Potvrdením objednávky Kupujúci súhlasí s cenou tovaru, vlastnosťami tovaru, Všeobecnými obchodnými podmienkami, Reklamačným poriadkom a dopravou tovaru. Následne je Kupujúcemu zaslaný potvrdzujúci e-mail od Predávajúceho. Pre uzatvorenie kúpnej zmluvy, resp. iných dojednaní a pre ich rozsah je rozhodujúca objednávka potvrdená Predávajúcim formou e-mailu. Objednávka zaväzuje Predávajúceho k plneniu až po písomnom potvrdení jej akceptácie zo strany Predávajúceho.
2.6 Objednávka je v súlade so Zákonom o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji, v znení neskorších zmien a predpisov chápaná ako zmluva uzatváraná na diaľku. Tieto údaje budú v zmysle Zákona o ochrane osobných údajov, použité iba v rámci obchodného vzťahu medzi Predávajúcim a Kupujúcim a nebudú poskytnuté tretej osobe (s výnimkou osoby zabezpečujúcej prepravu tovaru).
3. PLATOBNÉ PODMIENKY
3.1 Základom pre určenie ceny je aktuálny cenník Predávajúceho platný pre SR, respektíve Predávajúcim vypracovaná cenová ponuka. Kúpna cena tovaru ponúkaného prostredníctvom elektronického obchodu je vždy uvedená vedľa vybraného tovaru v eurách. Všetky akcie uvedené na internetovom obchode platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom výrobku nie je uvedené inak.
3.2 K cene tovaru v objednávke je pripočítané dopravné, pokiaľ hodnota objednaného tovaru nepresahuje hodnotu stanovenú Predávajúcim, kedy ide cena dopravy na ťarchu Predávajúceho. Cena dopravy je stanovená podľa aktuálne platného cenníka.
3.3 Cena prepravy externou dopravnou spoločnosťou (kuriérska služba) je v rámci Bratislavy 4 EUR, v rámci SR je 5 Eur. V prípade objednávky nad 50 Eur je doprava zdarma.
3.4 Cenu tovaru môže Kupujúci uhradiť:
3.5 Tovar je kupujúcemu doručený najneskôr do dvoch pracovných dní od expedície zo skladu predávajúceho.
4. DODACIE PODMIENKY
4.1 Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar Kupujúcemu v primeranej lehote (ďalej aj „dodacia lehota"). Dodávky tovaru, ktorého objednávku Predávajúci potvrdil budú realizované podľa prevádzkových možností Predávajúceho, zvyčajne od 4 hodín do 5 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky.
4.2 Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, prípadne odstúpiť od zmluvy o kúpe tovaru, z dôvodu vypredania zásob tovaru, jeho nedostupnosti alebo ak výrobca prerušil výrobu alebo vykonal závažné zmeny, ktoré bránia v realizácii objednávky Kupujúceho.
4.3 Ak Predávajúci odmietne objednávku, prípadne odstúpi od zmluvy o kúpe tovaru, je povinný o tejto skutočnosti bezodkladne informovať Kupujúceho a do 14 dní mu vrátiť cenu ak bol zaplatený tovar, ak sa Predávajúci a Kupujúci nedohodnú na náhradnom plnení. Pri náhradnom plnení je Predávajúci povinný Kupujúcemu dodať tovar v rovnakej kvalite a cene.
4.4 Ak si Kupujúci objedná viac kusov tovaru, ako je aktuálne dostupné množstvo tohto tovaru na sklade Predávajúceho, bude kupujúci po odoslaní objednávky informovaný o dostupnosti tovaru a môže sa rozhodnúť pre okamžité čiastočné doručenie tovaru, ktorý je dostupný na sklade, alebo pre doručenie celkového objednaného množstva tovaru v čase jeho dostupnosti.
4.5 Kupujúci sa zaväzuje prevziať a zaplatiť tovar v dohodnutom termíne na adrese uvedenej na objednávke, prípadne zabezpečiť prebratie a zaplatenie tovaru inou oprávnenou osobou. Pri preberaní je Kupujúci povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená a zničená, Kupujúci je povinný bez prevzatia zásielky ihneď kontaktovať Predávajúceho a s kuriérskou spoločnosťou spísať Zápis o škode na zásielke. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie produktu nebudú zo strany predávajúceho akceptované. Predávajúci je oprávnený požadovať splnenie záväzkov, najmä uhradenie ceny za produkty a služby, a to bez ohľadu na to, že vlastníctvo k produktu a služby ešte neprešlo na Kupujúceho.
5. STORNO OBJEDNÁVKY
5.1 Kupujúci má právo stornovať objednávku v deň jej zaslania najneskôr však do okamihu doručenia e-mailu potvrdzujúceho expedíciu objednaného tovaru. Storno objednávky Kupujúci uskutoční prostredníctvom e-mailu, alebo telefonicky, pričom je povinný uviesť číslo objednávky, názov a množstvo objednaného tovaru, cenu za tovar a dopravu s uvedením, že predmetnú objednávku stornuje alebo ruší.
5.2 Storno objednávky zo strany Predávajúceho je možné v prípade, že objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupné telefónne číslo, Kupujúci neodpovedá na e-maily, atď.)
6. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
6.1 Odoslaním objednávky vyjadruje Kupujúci súhlas s použitím jeho osobných údajov Predávajúcemu za účelom spracovania jeho elektronickej objednávky a zaslania objednaného tovaru na Kupujúcim uvedenú adresu, za účelom realizácie zúčtovania platby za objednaný tovar a na ďalšie úkony Predávajúceho súvisiace výlučne s realizáciou svojich povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy uzatvorenej na základe elektronickej objednávky Kupujúceho.
6.2 Využívaním elektronického obchodu spoločnosti Vaše Víno s.r.o. na stránke https://www.vasevino.sk. Kupujúci súhlasí so zhromažďovaním a používaním informácií o ňom a o jeho nákupoch v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
6.3 Kupujúcim poskytnuté údaje budú uchovávané v chránenej databáze na serveri Predávajúceho a nebudú ďalej poskytované tretím osobám ani využívané na komerčné účely.
6.4 Kupujúci môže kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov u Predávajúceho, a to zaslaním e-mailu na kontaktnú adresu obchod@vasevino.sk.
6.5 Doba zhromažďovania a spracúvania osobných údajov sa zhoduje s dobou trvania účelu, jeho vybavenia a po dosiahnutí účelu maximálne po dobu siedmich rokov pre účely prípadnej fakturácie úhrad, evidencie a vymáhania a postupovania pohľadávok za poskytnutú službu/tovaru, na účely vybavenia podaní, na uplatnenie práv alebo na splnenie iných povinností uložených všeobecne záväznými právnymi predpismi je Prevádzkovateľ Internetovej stránky oprávnený viesť evidenciu osobných údajov aj po zániku zmluvného vzťahu, ktorej ste boli účastníkom.
6.6 Predávajúci je oprávnený osobné údaje kupujúceho spracovávať aj po skončení pôvodného účelu spracovania len v nevyhnutnom rozsahu pre účely štatistiky, účtovníctva a prieskumu, a poskytnúť tretím stranám alebo verejnosti súhrnné štatistické informácie o zákazníkoch, návštevnosti, obrate a ďalšie údaje, avšak v anonymizovanej po
